Systemy informacyjne
Nie od dzisiaj wiadomo, iż dobrze poinformowany klient, to połowa sukcesu. Właściwy obieg informacji pomiędzy Państwa ofertą, a klientami ma nie mniejsze znaczenie. Wykorzystując najnowocześniejsze metody programistyczne oferujemy Państwu wszelkiego rodzaju sposoby komunikacji z użytkownikami i klientami:
System powiadomień natychmiastowych
Rodzaj powiadomień dostępnych w chwili ich publikacji. Informacja dociera do użytkownika w bardzo krótkim czasie, pod warunkiem, iż użytkownik wie o miejscu i czasie danej publikacji.
Wiadomości wysyłane za pomocą systemu powiadomień natychmiastowych są powszechnie dostępne. Sposoby komunikacyjne to:
- kanały RSS
(Really Simple Sindication- Bardzo Prosta Syndykacja). Jest to technika przesyłania nagłówków wiadomości z wielu źródeł jednocześnie do jednego miejsca. Czytnik RSS pozwala na błyskawiczne dotarcie do najnowszych informacji z wielu źródeł.
- informacyjne strony WWW
Informacyjna strona internetowa jest to forma wizytówki Państwa firmy, zawierająca najważniejsze informacje o jej działalności i ofercie. W przeciwieństwie do rozbudowanych serwisów ogranicza się do podstawowych działów.
- forum
Forum dyskusyjne to świetny sposób na wymianę wiedzy, poglądów i informacji. To również idealne rozwiązanie dla tych z Państwa, którzy chcą być najbliżej bieżących spraw pomiędzy firmą a klientami, poprzez prowadzenie dyskusji na forum.
- grupy news
Miejsce na wymianę opini i doświadczeń uzytkowników na dany temat. Dla Ciebie może być to nieoceniony sposób na poznanie problemów Twoich klientów, bliższy kontakt z ich problemami i wymaganiami. Możesz także użyć grupy news jako wewnętrznego, zamkniętego medium do wymiany informacji wewnętrznych.
System powiadomień indywidualnych
Skierowane do konkretnych osób powiadomienia personalne, niedostępne dla ogółu. Szybkość publikacji i dostępności zależny od sprawności oraz rodzaju systemu powiadomienia:
- wiadomości SMS
Wszystko to, o czym powinni Państwo wiedzieć natychmiast w formie krótkiego powiadomienia SMS.
- wiadomości e-mail (newsletter)
Najważniejsze informacje wysyłane są za pośrednictwem poczty elektronicznej.
